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问题:

异常还书

2017/9/28 14:38:48

9月26日 通过 书香世家的自助柜一共还了4本书,其中2本当时显示归还成功。另外2本由于扫不出了,只能按异常还书来操作。9月28日在APP上显示当时异常还书的其中一本还属于未归还状态。请问正常吗?

回答:

您好:

欢迎使用苏州图书馆在线咨询!

我们收到书后会帮您做人工还书处理,您可以通过APP查看还书情况。

咨询员:情报部

2017/9/29 10:09:00