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问题:

异常还书

2017/11/9 9:20:49

您好,少儿卡上有两本书《笨狼的故事:注音版.坐到屋顶上》,《大个子老鼠小个子猫:注音版》我以为是11/08号到期,回来发现是11/09到期,早上在高新区培源路3号科技城自助柜还书,点选了异常还书,同时一起还了!《遇见世界上最美的童话.绿野仙踪:手绘版》《启发精选世界优秀畅销绘本.我永远也得不到贝森老师黑板上的一颗星》,查询的时候,我早上还的书还是在卡上,请问要如何处理,谢谢!

回答:

您好:

欢迎使用苏州图书馆在线咨询!

您点选了异常还书后,我们物流收到书后会帮您人工处理还书,需要2-3天的时间,您可以耐心等待。

咨询员:情报部

2017/11/10 9:03:02