2018年9月9日上午，苏州图书馆“家长沙龙”活动邀请到了美国正面管教讲师马文兰老师，在少儿馆悦读园和家长读者门分享了“与孩子沟通的有效方法”这一主题。

马老师首先向家长读者们做了自我介绍，并表扬了现场坐姿端正举手姿势也标准的小朋友，小朋友们得到了马老师的肯定后很快安静了下来。接下来，马老师告诉家长们，要想达到有效沟通的效果，首先要做的就是与孩子建立亲和关系，包括语气柔和、情绪匹配、回放孩子的语言等方面。其次，与孩子日常沟通时，还要多多学会三个层次的聆听，即自主式、聚焦式和全息式聆听。多增加开放式的问题，鼓励孩子去积极探索和解决问题，尽量避免封闭式的特别是“二选一”式的提问，更不能用标签化孩子，拿孩子和别人做比较等等。人类大脑有着神奇的保护机制和生长机制，情绪开关也会和我们说话的声调有关，这些都是影响我们与人沟通效果的要素之一。

在最后的环节，马老师还再次向家长读者们强调了家庭中夫妻关系的重要性。马老师深入浅出的分享得到了大家的一致好评，活动结束后，不少家长读者还留下了马老师的联系方式，希望今后遇到问题时可以向马老师多多请教。

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