苏州图书馆组织召开2020年度分馆读者座谈会
为加强图书馆与分馆读者的交流与沟通，不断提升图书馆服务，苏州图书馆于12月15日在苏州第二图书馆召开了2020年度分馆读者座谈会，走进读者，聆听他们的建议和意见。
来自姑苏区、高新区、相城区的14位分馆读者代表参加了此次座谈会。座谈会分为参观和座谈两个环节，首先邀请分馆读者参观了苏州第二图书馆，让分馆的读者对总馆有更多的认识与了解；在座谈环节，分馆工作部及分馆三个片区（姑苏区、高新区、相城区）的执行馆长共同参与了本次活动，向到场的分馆读者代表们介绍了2020年各片区工作概况及2021年工作计划，尤其是在读者服务、活动开展、资源调整等方面的举措。分馆读者代表们对苏州图书馆的服务表示肯定和赞扬。同时对分馆的服务开展提出了建设性的意见和建议，例如多开展亲子互动、提高宣传力度、利用社会力量等。最后，分馆读者代表们填写了读者问卷调查表，对分馆的各项服务进行了反馈与评价。
本次座谈会拉进了图书馆与分馆读者之间的距离，使他们更加熟悉图书馆的各项工作，同时也可以更好地倾听他们的心声，以便为读者提供更加个性化的服务，从而提高图书馆资源利用和服务管理水平。
