7月13日下午，书苑天香企业俱乐部沙龙活动《职场商务礼仪》在本馆一楼多功能厅如期举行，本次讲座由国家注册企业培训师、银行业《精益网点》项目咨询师、医院《高端服务》入院辅导师董爱云主讲。董老师曾担任苏州电视台《全城热恋》嘉宾形象礼仪指导、工商银行苏州地区礼仪大赛形象礼仪指导师、奥迪中国“奥迪之星”礼仪指导师、上海大众“星海争辉”全国销售30强比赛礼仪辅导师。

本次课程的目标是让学员了解商务礼仪细节，从细微之处体现您对他人的尊重；塑造良好的个人职业形象和机构形象，赢得客户好感。提高服务礼仪意识、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；熟悉与全面掌握商务礼仪细节规范。

讲座从概念篇—解读礼仪、形象篇—塑造专业商务形象、运用篇——商务交往细节呈现专业三部分入手，向学员们系统的介绍了各种商务礼仪的细节。让学员们活学活用，现场实践训练。学员们表示获益良多，对各种礼仪有了系统的认识。