4月15日，苏州图书馆“书苑天香”俱乐部邀请来了苏州大学凤凰传媒学院副院长、博士生导师徐国源教授为会员们带来《企业危机与媒体策略》的讲座。在这个竞争激烈的市场环境中，媒体在市场营销、危机公关等环节上发挥的作用不可小觑。徐教授以多年的教学经验和企业培训实践经验，阐述了企业如何巧妙利用媒体来为自身服务。
      徐教授首先分析了网络媒体与传统媒体的区别、对于当前网络舆情的基本判断，随后提出应该如何有效地应对网络舆论。在阐述到化解危机的关键时，徐教授引用了一个聪明的母亲如何处理孩子划坏小区里众多小汽车的事件，让听众深刻理解了“不逃避、巧处理”才是一个聪明的企业者应对危机时应采取的态度。随后徐教授又引用了“泰利诺如何度过惊涛骇浪？”这个例子，阐述在应对突发事件时的媒体策略——抢占网络舆论的制高点；营造自己的网络舆论阵地；赢取网络“舆论领袖”的支持；密切联动传统媒体。通过这些理论与实践相结合的阐述，在座的会员们都对如何从媒体角度应对企业危机有了自己的理解。讲座结束后，徐教授还与部分会员进行了进一步的沟通和交流。