【核心阅读】 北京欢乐谷以“为中国人创造梦想欢乐”为己任,打造以文化为先导的体验性、探索式的现代主题公园,文化产业保持持续健康发展。建成3年来,累计接待游客750万人,营业额10亿多元。
沿着北京东四环四方桥方向,远远就能看见一座高耸的褐红色原始古堡,在深秋晴空映衬下,显得神秘而绚烂。这就是北京欢乐谷的主体建筑之一——“水晶圣城”。
10月31日,西方的万圣节。届时,这里将继国庆黄金周之后,再次成为都市年轻人热衷的狂欢休闲去处。
“我是真心希望欢乐谷能成为北京的新地标”,北京欢乐谷公司总经理赵小兵掩饰不住自信。作为深圳华侨城集团下属的代表性主题公园——欢乐谷,走出深圳、迈向全国的第一站,正是北京。这一走,就是3年。
3年来,北京欢乐谷累计接待游客750万人,营业额达10亿多元。每年的收入,仅次于故宫和长城;在北京市民中,品牌知名度已达93.1%,满意度达96.6%;先后获“北京市第二批文化创意产业集聚区”、“中国文化创意产业高成长企业百强”等称号。
在国内主题公园运营普遍不景气的背景下,北京欢乐谷文化产业持续健康发展的势头,让人瞩目。
差异化本地化让创意无限
“用文化包装冰冷设施”
主题公园(Theme Park)是一个外来名词。它的核心是围绕一个文化主题,进行公园创意,构建可盈利、可复制的产业链条。
北京欢乐谷分为6大文化迥异的文化主题区。以奥运文化为核心的爱琴海文明,来自美洲大陆的玛雅文明,中国的香格里拉情调……这些主题都辅以富有特色的建筑,高科技的娱乐设施,让游客产生全新的娱乐体验。
“与一般的静态观赏型和动态游乐型公园不同,欢乐谷是以文化为先导的体验性、探索式的现代主题公园”。赵小兵说,光把一个大的过山车往那里一放,这样的公园不会有太多吸引力。冰冷的设施,必须要有文化的包装,才最有生命力。
在文化主题的选择上,欢乐谷颇费心思。“我们之所以选择以欢乐为主,是为了给紧张疲惫的现代都市人,提供一个释放压力、体验欢乐的场所。之所以外国文化元素选择较多,则主要是考虑到文化体验的差异性,更能激发人们的热情。”赵小兵说,其宗旨是建成繁华都市的开心地,让1至99岁的人都能在这里找到欢乐、童真与梦想。
差异化还需与本地化相结合。春节,北方人爱逛庙会。如果跟风则没新意,欢乐谷于是向“洋庙会”靠拢;北京不能放烟花,就把重庆铜陵的“火龙钢花”拿来表演。再加上影视特技表演、大洪水实景表演、4D电影、夜光巡游等,北京欢乐谷呈现出浓厚的时尚、激情、创意文化氛围。
专业化精品化构建产业链
“这个时代缺人才和管理”
零点公司曾做过一项调查,国内目前大约有2500座主题公园,只有10%能盈利并发展。主题公园大投入、同质化成为普遍现象。
“这个时代不缺钱,缺的是人才,是管理。”赵小兵分析道,管理与人才缺失的结果,就是缺乏专业化、精品化,“因此我们必须找准定位,做专业、做精品,构建完整的产业链。”
深圳华侨城集团尚属中小型的国有企业,但从一开始就主攻旅游、文化、娱乐。20多年来,积累了一大批优秀的人才和管理经验。
刚从深圳总部调入北京欢乐谷的副总经理李伟说,“我们企业的中层骨干常常异地对调,以保证每个派出项目都不时补充新鲜血液。”欢乐谷的员工也几乎揽括了56个民族。这是民族文化演艺展示专业化的需要,也是保持企业文化活力的重要因素。
专业化直接体现为服务。进欢乐谷一路,每隔20米左右,就会有三三两两的演员在游客中间表演;为解决排队难,安保人员都要求掌握一种娱乐技能,比如给游客变变小魔术,玩玩小魔方,让等待“娱乐化”……
专业化表现在文化产品的推陈出新。为展现爱琴海文明,就请来世界顶级的极限运动选手来表演;为展现美洲文化,就请来巴西、墨西哥最专业的狂欢节演员与游客互动。北京欢乐谷还有近200人的签约演员队伍,常规表演每天50场左右。其中,原创大型歌舞史诗剧《金面王朝》常年驻演,并获“2008IAAPA(国际游乐园及景点协会)美国展”最佳演出奖。
专业化也体现在产业链的完整。无论是园区设计、演艺活动,还是品牌推广、衍生品开发,都有集团专属公司各司其职。专业化,让企业运转有条不紊,也使连锁经营、精品化成为可能。
“东西南北中,欢乐中国行,是我们的口号”,赵小兵说,公司的专业化连锁推广目前已经在深圳、北京、上海、成都实现,中部准备选择武汉。
聚集化园区化助区域发展
“投入1块,拉动周边7块”
从全球的视角来看,主题公园已经成为带动区域经济发展的重要产业载体。数据显示,仅以2000年为例,全球主题公园的游客总数达到55000万人次,收入达到138亿美元。其中,亚洲占全球1/3的年游客量和1/3的收入。
“我们业内有句话,每给主题公园投入1块钱,就能拉动周边地区7块钱。”赵小兵说,北京欢乐谷实际上是一个大的公园区和文化产业聚集区,对区域经济的拉动效应十分明显。除了餐饮、酒店等,主要是地产。欢乐谷每3年2.5亿元的投入节奏,也给整个北京城的老牌公园带来了压力,迫使它们增加投入,进行翻新。
“当初开业时,附近的居民偶尔会过来看个新鲜。如今,他们都已经习惯在傍晚来到我们的广场上,扭秧歌、踢毽子、唱卡拉OK。”北京欢乐谷公司副总经理陈红梅说,这里已成了一个健康、文明、和谐的群众文化生活大社区。当地政府正在酝酿,围绕欢乐谷建成一个国际化社区。
今年5月,中国社会科学院发布《2009年旅游绿皮书》。这份报告选择的重要样本正是深圳华侨城集团。报告说,从2010年起中国将进入一个大型主题公园发展的新时期,突出表现为,国际品牌主题公园开始落户中国,民族主题公园品牌逐渐强大,竞争日趋激烈,投资前景广阔。
提及面临的机遇与挑战,赵小兵说,“我们不做‘中国版’的迪斯尼,而是要创我们自己民族的品牌,为中国人创造梦想欢乐!”