2月16日，美国第二大连锁书店公司博德斯集团（Borders）正式宣布申请破产保护。作为一家有着40年历史的老牌图书零售企业，博德斯集团的境遇被一些评论者认为是传统图书零售业日趋没落的又一例证，而很多人也因此发出疑问：在电子商务和电子书的强烈冲击下，实体书店真的就不行了么？

    美国200家连锁书店 关门歇业

    当日，博德斯集团发表声明称，由于美国消费者缩减开支、公司未能说服出版社及其他借款方合作重组债务、公司流动资金不足等原因，集团已向位于纽约市曼哈顿区的联邦破产法院提交了破产保护申请文件。据博德斯集团提交的破产保护申请文件显示，截至2010年12月25日，该集团总资产为12.8亿美元（约合84.3亿元人民币），总负债为12.9亿美元（约合85亿元人民币）。

    接下来的数周内，博德斯集团计划关闭全美200多家经营不善的书店。但在申请破产保护期间，集团公司仍将继续运营，并计划进行重组。博德斯集团总裁迈克·爱德华兹说：“博德斯集团没有足够的资金进行有效竞争，申请破产保护将给公司的重组提供时间，让我们能重新定位并取得长远的成功。”

    博德斯书店在全球享有盛名，许多网友都表示去博德斯浏览和购书已“成为习惯”，该集团破产的消息让他的拥趸们惋惜不已：“我喜欢博德斯的氛围。而且，像画册之类的书一定要在书店里打开，一页页看过后才知道是否可以出手。”“买书这事就跟购物一样，带着目的性去买当然是网购方便快捷，但就像女性爱逛服装店的感觉，实体店的优势在于那种带着期待的闲逛和亲身体验的快乐。要是将来只剩下图书馆能提供这种体验，该是多么无趣啊！”一位澳大利亚网友更是忧心忡忡，“2009年英国的博德斯宣布破产，现在是美国，接下来不会轮到澳大利亚了吧？”

    但也有很多人对此并不在意。网友“spoony”说：“省力的购物流程和快速的销售模式是必然趋势。对我而言，只要实体书还存在就行了，何况比起网上购书，实体店的折扣通常太少了。”对于实体书店能提供体验感的说法，一位叫“安静”的网友称：“反正我现在都是先去书店看好，再回来在网上买。”

    轻视电子书导致业务被动

    博德斯集团成立于1971年，总部位于密歇根州安阿伯市。成立之初，博德斯只是一家小书店。上世纪90年代中期书店扩张热潮中，博德斯公司推出了有数以万计图书供读者选购的超级书店，将无数小型地方书店赶出了图书零售业，版图一度覆盖全美，鼎盛时期旗下拥有1249家书店。

    然而，随着数字时代的来临，博德斯集团逐渐辉煌不再。首先，其自身运营犯了一系列错误，包括未能迅速察觉音乐和视频光碟销售额下降趋势、5年内先后聘用4名缺乏图书销售经验的首席执行官等。同时，在线购物和电子阅读器的兴起，使得消费者对实体书店的兴趣日益减退。另外，美国人似乎越来越不愿意买书，一份调查数据显示，去年全美图书销售量为7.12亿册，较前年下跌5％。相比而言，电子书销售增长势头迅猛，未来发展空间很大。但博德斯对电子商务和电子书业务反应迟钝，“没能做到领先和创新，而是一味效仿和跟随”。

    其实，博德斯集团涉足网络售书领域并不算晚，然而，因为一直未能盈利，其于2001年将网络购书业务卖给了亚马逊公司。亚马逊在电子书的商业模式上基本复制了苹果iPod在音乐领域实现的收费模式，从而使电子书具有商业上的可行性，并于2007年11月和2009年2月相继推出了虽然争议不断、却广受读者欢迎的Kindle阅读器和Kindle2。目前，亚马逊在全球在线书店市场上已占据主导地位，被认为“在开展网上零售业务、推广电子书方面有着历史性的贡献”。错失良机的博德斯虽然在2008年再度推出网络购书业务，但已经不是如日中天的亚马逊的对手，而其直到2010年7月才推出自己的电子阅读器，也难摆脱“一步跟不上，步步跟不上”的无奈。

    网络的冲击令博德斯公司每况愈下，沃尔玛、目标等大型连锁超市开辟的图书零售业务也让这种超级实体书店面临更多竞争。据悉，博德斯集团市场价值自1998年以来缩水超过30亿美元，自2006年最后一次实现盈利以来，年收入总计下跌大约10亿美元。

    实体书店路在何方

    有美国媒体分析指出，在电子商务爆炸式增长下，没有一家公司能够躲过挑战，博德斯的破产是正在飞速转型的出版业的大势所趋。

    面对这样的分析，实体书店的经营者和支持者似乎心有不甘。一位叫“毕加索”的美国留学生说，美国有不少私人书屋专门售卖在大店买不到的书，这些小众书店凭借自己的特色可能更容易在夹缝中存活。浙江新华书店采购部的一位负责人也对记者说，连锁书店实力雄厚、规模庞大，往往能够得到出版社更多的折扣。而实体书店在办现场活动、提供咖啡馆和音乐吧等良好环境服务方面也具备优势和经验。“博德斯作为有着自己侧重方向的大公司，如果能够更好地明确市场定位，根据时代发展调整经营模式和方向，东山再起是有希望的”。

    事实上，博德斯集团的老对手、全美第一大连锁书店巴诺公司的经验值得关注。同样面临网络购书冲击的巴诺公司，由于积极寻找对策，较快适应电子商务和电子书发展，在图书市场所占据份额仍然不可小觑。巴诺调整战略、控制成本，把电子书作为“业务的重中之重”，与亚马逊进行了激烈竞争。为推销书籍，巴诺的网站开设“网络大学”，订购教科书的读者可在网上听取专家学者授课，他们还经常组织作家与读者见面、签售新书，等等。至于巴诺的电子书店，有超过70万本在线电子书籍（其中50万本是由谷歌提供的版权过期的免费书籍），数目大大超过亚马逊。同时，巴诺推出的电子阅读器Nook，矛头直指亚马逊的Kindle。巴诺电子书可应用于iPhone、iPad、iPod、Touch、黑莓、普通PC等大多数平台，比起亚马逊必须绑定使用的Kindle阅读器更加灵活。

有关专家表示，除了在电子书市场争得一席之地外，巴诺书店从出版绝版书和经典著作中获益不小，而日本以收购旧书的方式刺激读者购买新书、增加咖啡馆之类的附属营业等方式也不失为传统书店的一条出路。