在全省公共图书馆实现免费开放,人们能够无障碍、零门槛进入后,人们开始关心一个新的问题,就是面对倍增的读者量,如何服务不打折?服务的标准又是什么?今年1月我省正式实施的《江西省公共图书馆服务规范》很好地为这个问题做出了解答。这部规范也标志着我省公共图书馆的服务体系朝着更加科学、规范的方向推进。
通过公共文化服务,使文化欣赏、文化传播和文化交流更多地惠及社会,是所有文化场馆的责任。走在城市街头,我们可以见到人满为患的图书馆,但同样可以看到“门庭冷落车马稀”的图书馆。目前,我省公共文化服务建设已经取得一定成效,但随着城镇化进程不断加快,公共文化服务效能低下、图书馆发展不均衡等问题日益显现。建设一座图书馆易,而维护、养护一座图书馆难。文化投入应该是长期持续的,需要专人管理和后续服务,提升公共图书馆的服务效能成为了当前公共文化服务的一项迫切需求。《江西省公共图书馆服务规范》的实施,让公共图书馆有了“底线”保障标准,对于改善公共图书馆服务的条件并提高公共图书馆服务的整体品质、效能和管理效益具有重要意义,体现了文化大发展大繁荣中公共图书馆事业的理性发展、包容性发展和可持续发展,也成为引领全省公共图书馆服务总体品质提升的一个新标杆。(徐 蕾)