人民网讯 全椒县图书馆始终坚持“读者第一,服务至上”的办馆宗旨及永恒主题,文化惠民服务当仁不让。阵地作用得到极大发挥,公共文化全民共享。
近年来,该馆以文化共享工程为依托,利用现有的条件,不断坚持以人为本、服务规范、文化惠民服务水平提高的核心内容,以开展服务创新作为提高惠民服务水平的重要手段,变被动服务为主动服务,当仁不让地承担起为基层民众提供文献资源服务、传播先进文化、传递科学知识、开展社会教育和丰富广大群众文化生活的重要职能,文化惠民服务逐步迈上新台阶。
文化惠民服务丰富多彩。 通过多种多样的温馨服务将文献和信息服务送达到读者身边。馆内共设置综合图书外借室、综合阅览室、电子阅览室、多媒体室、地方文献室等5个服务窗口 ,实行365天免费开放,开放时间每周56小时以上,平均年到馆读者5万人次。纸质文献馆藏近4万册,电子图书40万册,期刊杂志3600种,内容丰富,涵盖面广,每天100多种新刊上线时间基本上与纸版杂志上市时间保持同步。图书馆还建立了信息发布网站,利用图书馆网络平台,及时报道服务设施、文献信息、参考咨询、信息检索以及新书、报刊推荐、读者活动等方面惠民服务的宣传与介绍。
阅读推广活动遍地开花。 “十大品牌活动”让更多市民记住了全椒图书馆。“暑期少儿影院”为无数农民工子女留守儿童带来欢乐;“社科知识普及与全民阅读推广”,让更多市民丰富阅读点亮科学健康生活明灯;“牵手农民工朋友共享文化资源”,共享工程资源与乡镇综合文化站联手,为新型农民富了脑袋也富了口袋,“文化共享进企业”“文化共享进社区”等活动,让文化信息资源共享工程更加贴近城乡居民。阅读服务宣传周活动,让所有到馆读者都能在图书馆不受阻碍地汲取知识,体味人生,感悟生命;”流动图书点“更是让文化惠民服务得到有效延伸;“志愿者暑期社会实践活动”,让雷锋精神得到传承与发杨;“自选图书”,实现了优秀图书的“二次漂流”,较好地满足不同读者的不同阅读需求。
贴心服务拉近读者距离。 工作人员从细节上拉近与读者之间的距离,图书馆自2011年6月28免费开放以来,全馆人员共同努力,不断营造文明、秩序、安静、整洁、和谐的学习环境,对所有来借书、看书的读者,进行文明引导,在阅览室、多媒体放映室等场所,贴牌标志提醒保持安静的学习氛围,每天下班时对各室环境进行清扫,保证读者有一个整洁温馨的阅读环境。让每个读者都感受到家一样的周到服务,让图书馆成为名副其实的全椒市民“第一大书房” ,中小学生的“第二课堂”,全体市民的“第三文化空间”。(何章平)